domingo, 9 de diciembre de 2007

Podcasting....una herramienta que puede resultar útil


Les recomiendo dar una mirada a las opciones que se pueden utilizar para postear en audio.

Pueden bajar de: http://audacity.sourceforge.net/ una aplicación para grabar, editar y exportar a formatos como MP3..entre otras opciones.

El Podcasting, tiene gran difusión, y en lo personal veo en esta herramienta, la posibilidad de realizar actividad comercial en la Web o en los blogs..de forma muy interesante y práctica. La calidad de buenas exposiciones sobre productos, formulación de negocios, presentaciones en diferentes idiomas, exposición de ideas y opiniones, etc..pueden permitir al profesional comercial personalizar sus comunicaciones, cuestión nada despreciable, si hay algo que los vendedores tenemos que hacer...es hablar en la justa medida pero hacerlo bien... veo que de esta forma es posible revisar nuestros argumentos, la forma de presentarlos, la calidad de nuestra oratoria....etc.

Se esta utilizando también lo que llaman el POSTCASTING..que entiendo implica una aplicación que permite convertir el texto tradicional del post a un archivo de audio. Lo cierto es que lo que he visto solo funciona en ingles..que ojo..no esta mal..pero quizá para nuestros trabajos más regionales aún no tenga una práctica posible tan extendida.

Estoy preparando mi primer aporte en ésta modalidad..próximamente lo Poscast..eo!!!!

viernes, 7 de diciembre de 2007

La razón de la sin razón de un tema bastante importante

Con o sin ella, los ejecutivos y en especial para discusión entre los nuestros, nos encontramos en la práctica con una cuantas sin razones..es muy común que algunas empresas..con la mejor buena voluntad, quieran imponer en este mercado, productos o negocios que no son adecuados para el mismo.

Se comienza mal, al proponer la venta del producto basados en representaciones muchas veces realmente importantes, con el único objetivo de vender los productos que esta ofrece. Más dolorosa la realidad cuando nos encontramos con un tiempo importante invertido, mucho dinero gastado..y en el mejor de los casos..algunas pocas unidades vendidas.

Nefasto para la empresa, nefasto para el profesional en ventas, y algunas negaciones más que se le puedan atribuir al fenómeno.

Ahora bien, no todo esta tan mal. Muchas veces los que estamos mal, somos los ejecutivos que cometemos el error de no utilizar el sentido común o de “investigar” primera ley en ventas!!, de cual es el negocio para desarrollar con tal o cual actor de la industria, fabricantes, proveedores, etc.

Porqué solo tenemos que pensar en venderle a tal multinacional sus productos?... y menos aún cuando nuestro mercado no es adecuado para ellos, ya sea por su costo, tecnología, estrategia u otro elemento desalineado de las posibilidades corporativas locales. No podemos dar vuelta esa pagina y proponer a ese proveedor por ejemplo agregar valor a sus productos para que estos en todo caso sean más exitosos en otros mercados.

Quizá debamos comprender que los grandes actores internacionales de la tecnología se alimentan también de la innovación que se genera en todas partes y que muchas veces esa innovación se puede practicar a una escala adecuada para nuestras PYMES por ejemplo.

El software, es un elemento que permite explotar esto con un alcance sin precedentes. Pero existen otros, por ejemplo el capital en capacitación técnica de muy alto nivel en varias áreas tecnológicas, nuestras zonas francas con el objetivo de ensamblajes y configuraciones de productos finales, y muy especialmente el muy buen momento, por no decir espectacular momento que esta pasando el Uruguay en su imagen para el mundo, y pido que presten especial importancia a esto que termino de comentar, porque Uruguay no ha tenido por décadas la posición de interés que tiene para otros países del mundo hoy. Ahora!!

Estimados..antes de enamorarnos de la idea de contar con tal o cual producto de una gran multinacional...cuando nos sentamos frente a sus ejecutivos que frecuentemente nos visitan...preguntémosles: Qué les podemos ofrecer? Qué están necesitando para mejorar o agregar valor a sus productos?

Nosotros no vamos por volumen de ventas...pero si con CALIDAD en prestación de servicios e innovación. Lo que creo que tenemos que intentar trabajar cada vez más, empresarios y ejecutivos es en procurar que las grandes empresas de tecnología del mundo encuentren en Uruguay un centro de aprovisionamiento, un lugar para comprar lo que necesitan y que lógicamente estemos en condiciones de ofrecer.

Pero cuidado!! Las Pymes, Uruguyas tienen que atrapar con mucha energía la idea de funcionar en “clusters” de empresas, porque solo así, se podrá responder con mejores escalas de negocio.

viernes, 30 de noviembre de 2007

la búsqueda de los clientes en estos tiempos comienza en internet y sigue luego en el profesional

Internet es todo!! definitivamente en ventas no. Pero es sin duda alguna un componente o herramienta que ya forma parte fundamental de la actividad de ventas. Es más, compruebo día a día que hay vendedores que aún no se han percatado de esto. Eso realmente puede representar un tremendo problema. Los clientes van a buscar en Internet, primero que en ninguna otra parte. La inquietud comienza allí. Esto es un hecho que ya no va a cambiar y lo practica hasta el más conservador.

Nuestra profesión debe incorporar con creatividad y con mucho criterio esta herramienta que como tantas cosas requiere capacitarse en el tema.

Les recomiendo conocer, el que ya no lo ha hecho, la actividad de esta gente que trabaja especialmente en estos temas.

http://www.extendogroup.com/

Estoy procurando mucho material sobre esto para postear, pero lo que he leído no me ha colmado el interés. Hay todavía mucho verso al respecto..llevando al entusiasmo con cursos de todo tipo que muchas veces están dictados por gente muy entendida en herramientas informáticas y electrónicas..pero con nada de experiencia en ventas tanto estable como de gestión.

Hoy se habla de teletrabajo...pero aveces se confunde teletrabajo con un oficio o profesión en si mismo...el teletrabajo es una herramienta y por cierto excelente, pero para que el resultado de su utilización sea rentable para quien lo hace, esta actividad debe tener el sustento de una profesión u oficio en el rubro en el que se va a desempeñar. Existen llamados a jóvenes para teletrabajar con promesas de ganar dinero desde su casa, cosa que es perfectamente posible, pero con lo que se denomina un "speech" de ventas, sin experiencia en el tema sobre el que se esta tratando de vender. Claro que de esta forma se logran cerrar ventas, pero me animo a asegurar que quien hace este trabajo...no gana mucho dinero.

En todas partes del mundo se entiende seriamente hablando en ventas, que cuando un profesional vende y obtiene buen dinero por esas ventas tanto para el como para su compañía..la base sustancial de su éxito se debe a que conoce el negocio en el que esta. Vendedor que trabaja bien..no tengan duda alguna..conoce el negocio en el que esta. Gran diferencia con otras profesiones u oficios que se pueden practicar en una u otra empresa de rubros distintos sin problemas, por ejemplo un técnico en administración puede trabajar en una zapateria, en una casa de electrodomésticos o en una fabrica de chocolates..su tarea responde a conceptos y criterios establecidos y comunes. Un ingeniero en telecomunicaciones podrá trabajar en un integrador tecnológico, en un carrier o en una empresa como responsable del área. Los conocimientos que maneja son aplicables en cualquiera de esos sitios.

En cambio el vendedor no. El vendedor debe conocer su negocio perfectamente.